“一边跳舞一边唠家常，很幸福！”每天下午3点，诸城滨河片区红星社区居民王梅都会准时来到社区的舞蹈室和队友们排练舞蹈，这已经成了王大姨生活的“标配”。近年来，红星社区积极从网格治理服务入手，不断探索党组织引领群众参与社会治理新模式，全力提升社区治理效能。
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探索——从网格服务破题 党建引领提升治理成效
“请将车辆停放在车位上”“请不要随地乱扔垃圾”……今年3月，在红星社区的各条街道上，随处可见红马甲的身影。他们手拿塑料袋，对道路上的烟蒂、食品袋等垃圾进行清理。作为一个入住居民6200余户的社区，想要将日常管理和精细服务两手抓，仅靠社区力量几乎不可能。
为了让群众找到党组织，让党员找到家，社区投资3600万元建设了8600平方米的党群服务中心，并设立了全科便民服务窗口，为群众提供政务服务、民生保障、养老医疗、物业管理等70多项公共服务。同时，社区还从群众需求出发，建设了图书室、棋牌室、百姓餐厅、健身室等“十站十室”，进一步为群众提供精细化服务。全面、贴心的服务，不仅满足了党员群众的需求，也进一步激发了党员群众参与社区治理的热情。
依靠党员群众的参与和支持，社区按照上级要求，扎实开展“织网扎根”行动。按照精细化服务的标准，将社区内的6个网格划分为159个“微网格”，并明确了153名楼栋长、356名单元长、128个楼院党小组、452个党员中心户，进一步构建起了社区、网格、微网格三级治理体系。同时，社区以“红榜链”信用平台、党员积分等为抓手，积极组织引导楼栋长、单元长等“微网格员”广泛开展文明劝导、调解纠纷、关爱邻里等服务，不仅有效提升了党组织的组织力，也让“微网格”真正发挥“大作用”。
精进——从优化服务入手 智慧赋能助力精细治理
“我们社区周边有学校、医院、银行等各类服务机构，附近各种沿街门店也有很多，现在，我们娱乐、休闲、购物再也不用跑到市里了”小区居民李大爷说到。
为更好满足居民日常生活需求，社区在统筹管理好现有500余家商贸业门店的基础上，更是配备了6辆便民服务专车，免费为居民提供接送服务，极大地方便了老年人接送孩子、购物等需要。同时，社区还积极与企业合作，在社区北部建设了集沉浸体验式娱乐、全球特色餐饮美食、儿童酷玩教育培训、新零售快时尚潮牌及高端设计师品牌等业态为一体的一站体验式综合购物公园。凭借炫彩的外观设计和音乐喷泉配置，吸引了不少人到此打卡。
从“治”到“智”，社区也有所探索。社区内安装2600多个治安监控摄像头、小区安装智能门禁、设立智能监控系统……这些都让居民的生产生活更加安全放心。此外，社区还针对辖区老年人多的实际，为老年人开发了适老型智慧康养平台。老年人可以通过系统远程问诊，健康数据在线传输至中西医结合医院医生手中，让老年人足不出户获得健康指导。同时，系统自带的在线点餐、买药，子女远程视频等智慧化服务，也让群众生活的更加舒心。
成效——以民生福祉为根 共建共治共享格局初显
夜幕低垂，在红星社区街道，霓虹闪亮的烟火气刚刚登场。各式餐厅连成一片，拐角处，崇文书店的落地窗透出暖色灯光，店里正在进行读书交流。
和这些场景并存的，是这里社区居民的生活图景。过去社区内的文化娱乐较少，为此，社区党委提供2000多平方米用房，吸引老年大学、书法家协会、太极拳协会、诗词协会等9家社会组织入驻，免费为居民提供社会服务，极大丰富居民精神文化生活。各志愿服务组织、“双报到”单位每年到社区开展共驻共建、志愿服务等活动200余次，进一步提高了居民的幸福指数。每当社区内有现役军人立功等喜事时，退休老教师魏广灵更是带着附近的居民，敲锣打鼓前来庆祝。群众自发举办的“幸福家园红星杯”摄影大赛、“红星耀龙城”摄影展、“红星耀龙城”混元太极展演等一系列活动，也成为具有一定影响力的社区品牌活动。
以事聚人、聚人成事。社区这种和睦融洽的生活氛围也切实激发了居民参与治理的热情。沿街门店积极响应社区党组织的号召，设立红暖驿站，免费为快递外卖小哥等新就业群体提供手机充电、休息就餐等暖心服务。同时，各沿街门店业主还积极参与到困难群众帮扶、消防救援等服务当中，这种“双向奔赴”的和谐关系，让社区居民的生活更加精致、更加温暖。
碧波荡漾、微风拂面，推窗见景、出门入园……如今的红星社区在党建引领下，基础设施更加完善、居住环境更加整洁、各项服务更加便捷，“颜值”与“内涵”同步提升，居民主动参与网格治理服务，幸福感满满，构建形成了“人人参与、人人共治、人人享有”的城市社区治理新格局。
（大众报业·大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 张敏敏 李志浩 报道）
